Convertir le trafic Internet et mobile en réservations et enregistrer des données clients
Nous vous aidons à gérer vos réservations, votre plan de salle et vous fournissons des outils marketing afin que vos clients puissent profiter de repas inoubliables et soient incités à réserver à tout moment.
- Nous vous aiderons à remplir votre restaurant en période creuse en proposant des offres attractives disponibles en temps réel.
- Plus de 85% de la clientèle plébiscite l’emailing: il est donc facile de recueillir les informations des clients et de les inciter à revenir en organisant des opérations gourmets et des événements VIP passionnants.
- 50% des réservations de restaurants en ligne se font sur téléphone ou sur tablette, tous nos services sont parfaitement optimisés pour ces supports mobiles.
- Personnalisez votre calendrier de réservations sur votre propre site Internet afin de l’adapter à l’image de marque de votre restaurant.
- Vos clients effectuent leur réservation en à peine 4 clics et reçoivent une confirmation instantanée par e-mail au nom de votre restaurant.
- Les clients peuvent réserver sur votre page Facebook, et inviter des amis à se joindre à leur réservation.
L’outil de gestion en ligne Bookatable France by TheFork
Pour un stockage toujours parfaitement sécurisé, tout le contenu stocké dans votre système est conserve sur le Cloud. Ainsi, vous ne perdrez jamais les données clients ou les informations de réservation.
Afin de gérer en toute simplicité vos réservations et l’attribution de vos tables, votre outil de gestion est accessible depuis tous les appareils équipés d'une connexion Internet.
Nous vous aidons à créer et mettre en avant vos offres spéciales. Configurez ces offres gratuitement : ells seront disponibles à la reservation dans les 5 minutes suivant leur validation.
Pour faciliter la centralisation de toutes vos reservations au même endroit, nous avons simplifié la saisie des réservations téléphoniques et des clients de passage. Vous pouvez aussi accéder instantanément aux informations relatives aux clients et aux réservations.
Vous souhaitez mieux connaître votre clientèle? Pour un service client personnalisé, consultez les préférences de vos clients, le détail de leurs réservations et de leurs visites précédentes.
Créez des plans de table personnalisés pour votre restaurant. Ils sont accessibles et modifiables à tout moment.
Assurez une rotation efficace des tables et offrez le meilleur service client qui soit en suivant toutes les étapes du repas.
Transformez vos clients occasionnels en clients fidèles et réguliers en créant des campagnes marketing (invitations à des événements spéciaux, nouveaux menus, etc.) directement depuis votre outil de gestion en ligne.
Nous vous aiderons à obtenir les informations clients les plus efficaces pour votre restaurant. Nos reportings détaillés analysent votre performance et déterminent vos actions les plus performantes.
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